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  • 中国和巴基斯坦将合拍电影《天路》 2019-02-23
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    平码多少倍:益阳出租车从业资格证模拟考试题

    1、 商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
    A、正确
    B、错误
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    2、 全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
    A、正确
    B、错误
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    3、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
    A、扣10分
    B、扣5分
    C、扣3分
    D、扣1分
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    4、 夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
    A、正确
    B、错误
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    5、 出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
    A、正确
    B、错误
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    6、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证
    A、注销
    B、撤销
    C、补(换)发
    D、强制追回
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    7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
    A、5
    B、10
    C、15
    D、20
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    8、 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
    A、正确
    B、错误
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    9、 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
    A、正确
    B、错误
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    10、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。
    A、65℃
    B、70℃
    C、80℃
    D、90℃
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    11、 出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
    A、正确
    B、错误
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    12、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合____等条件。
    A、年满25周岁
    B、初中以上学历
    C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
    D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故
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    13、 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
    A、正确
    B、错误
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    14、机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
    A、30米
    B、50米
    C、100米
    D、150米
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    15、 驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
    A、正确
    B、错误
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    16、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。
    A、72
    B、54
    C、27
    D、18
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    17、行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
    A、马上熄火
    B、立即加水降温
    C、让发动机怠速运转一段时
    D、调整风扇皮带
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    18、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。
    A、适时调整不良心理
    B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
    C、观察分析情况要灵敏果断
    D、操作规范、敏捷
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    19、 当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客
    A、正确
    B、错误
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    20、 出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
    A、正确
    B、错误
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    21、 出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
    A、正确
    B、错误
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    22、 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
    A、正确
    B、错误
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    23、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。
    A、按乘客要求使用空调、音响等设施
    B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
    C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人
    D、拒绝乘客中途改变目的地
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    24、 驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
    A、正确
    B、错误
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    25、 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
    A、正确
    B、错误
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    26、____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。.
    A、一氧化碳(CO)
    B、氮氧化物(Ox)
    C、碳氢化合物(HC)
    D、微粒物(PM)
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    27、 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
    A、正确
    B、错误
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    28、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()
    A、3
    B、5
    C、10
    D、20
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    29、出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。
    A、良好的服务态度
    B、牺牲部分应得利益
    C、尽可能快的运送速度
    D、无条件满足乘客
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    30、 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
    A、正确
    B、错误
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    31、考核周期内综合得分为()的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
    A、0分
    B、1-10分
    C、11-19分
    D、20分以上
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    32、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
    A、毒性物质
    B、腐蚀性物质
    C、氧化性物质
    D、易燃性物质
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    33、 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
    A、正确
    B、错误
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    34、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()。
    A、加1分
    B、加3分
    C、加5分
    D、加10分
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    35、 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
    A、正确
    B、错误
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    36、在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。
    A、0.1
    B、0.2
    C、0.3
    D、1
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    37、 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。
    A、正确
    B、错误
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    38、如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。

    A、拒绝.
    B、尽量配合
    C、跟踪乘客
    D、收取小费
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    39、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
    A、每年2月1日前
    B、每年3月1日前
    C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
    D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
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    40、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。
    A、乘车
    B、空车
    C、预约
    D、电召
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    41、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?____
    A、字迹清晰
    B、固定端正
    C、无遮挡物、反光物
    D、定期更新
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    42、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。
    A、及时停车检查
    B、判断故障
    C、送维修企业进行修理
    D、继续运营
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    43、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。
    A、AAA级
    B、AA级
    C、A级
    D、BB级
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    44、为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。
    A、表面脏污
    B、过度充电
    C、过度放电
    D、剧烈震动
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    45、 抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤
    A、正确
    B、错误
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    46、 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
    A、正确
    B、错误
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    47、____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
    A、强行拼客
    B、宰客
    C、拒载
    D、甩客
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    48、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
    A、1-10分
    B、0分
    C、10-15分
    D、15-20分
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    49、 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
    A、正确
    B、错误
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    50、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。
    A、80
    B、100
    C、120
    D、140
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    51、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
    A、行驶速度过低
    B、轮胎附着力增强
    C、行驶速度过高
    D、车辆加速性能降低
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    52、服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
    A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客
    B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
    C、拒载、故意绕道行驶
    D、不按收费标准收费
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    53、 道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
    A、正确
    B、错误
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    54、在汽车维护中,____维护属于强制维护。
    A、日常
    B、一级
    C、二级
    D、磨合期
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    55、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
    A、参加当地的从业资格换证考试
    B、参加全国公共科目考试
    C、补充参加当地的区域科目考试
    D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
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    56、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。
    A、按顺序排队
    B、视情插队及时载客
    C、雇人协助揽客
    D、挑选到合适乘客立即出发
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    57、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。

    A、拒载
    B、拼客
    C、倒客
    D、甩客
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    58、()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
    A、县级以上交通运输主管部门
    B、县级以上道路运输管理机构
    C、设区的市级交通运输主管部门
    D、社区的市级道路运输管理机构
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    59、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
    A、盈利至上
    B、安全行车
    C、诚实守信
    D、文明服务
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    60、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
    A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
    B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
    C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
    D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷
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    61、 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
    A、正确
    B、错误
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    62、犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以伤害驾驶员相威胁,从而达到劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于____。
    A、暴力劫持型
    B、威胁恐吓型
    C、诈骗型
    D、药物麻醉型
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    63、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。
    A、容易引发追尾碰撞
    B、能够保证行车安全
    C、容易造成轮胎磨损
    D、可以减少燃料消耗
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    64、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
    A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
    B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
    C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
    D、由于自己自尊受到损害
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    65、、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其____。
    A、延期注册
    B、注销从业资格证
    C、撤销从业资格证
    D、吊销从业资格证
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    66、出租汽车车辆安全检视主要包括____。
    A、轮胎压力是否正常,固定螺母是否缺失或松动
    B、燃油的油量或燃气压力是否正常
    C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面
    D、冷却液液面是否正常
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    67、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
    A、从业资格证
    B、车辆道路运输证
    C、机动车驾驶证及复印件
    D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明
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    68、检查服务设备是指____。
    A、检查计价器
    B、检查顶灯
    C、检查服务监督卡
    D、检查行驶证
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    69、 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。
    A、正确
    B、错误
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    70、道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。
    A、省内统一
    B、地市统一
    C、全国统一
    D、县内统一
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    71、 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
    A、正确
    B、错误
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    72、 出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
    A、正确
    B、错误
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    73、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。
    A、毁灭证据
    B、远离现场
    C、立即拨打救援电话
    D、清理现场
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    74、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。
    A、漏水、漏油、漏气、漏光
    B、漏水、漏油、漏光、漏电
    C、漏水、漏油、漏气、漏电
    D、漏水、漏风、漏气、漏电
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    75、聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。
    A、处500元以上1000元以下???br /> B、处500元以上2000元以下???br /> C、处1000元以上3000元以下???br /> D、处1000元以上1500元以下???br /> 查看本题答案
    76、出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____
    A、沉着果断
    B、避重就轻,减少损失
    C、紧急呼喊
    D、控制行车速度和方向
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    77、 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
    A、正确
    B、错误
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    78、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。
    A、扣5分
    B、扣10分
    C、扣20分
    D、扣25分
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    79、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
    A、车容车貌
    B、服务标志
    C、车辆基本性能
    D、专用设施
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    80、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的()。
    A、加1分
    B、加3分
    C、加5分
    D、加10分
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    81、出租汽车运价的调整,应由____按法定程序进行运价调整。
    A、交通运输主管部门
    B、价格主管部门
    C、道路运输管理机构
    D、公安交管部门
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    82、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
    A、及时联系乘客确认
    B、开启电召服务标志
    C、向乘客说明电召费用
    D、向乘客支付电召费用发票
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    83、 驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的???。
    A、正确
    B、错误
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    84、通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时____。
    A、油耗较高
    B、油耗较低
    C、转矩和功率较大
    D、转矩和功率较小
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    85、出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
    A、自己意愿
    B、行业管理规定
    C、所在企业要求
    D、乘客要求
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    86、铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
    A、驾驶员不注意观察,盲目抢行
    B、驾驶技能不熟练,精神紧张,易造成车辆熄火
    C、机动车、非机动车、行人混行
    D、因交通管制造成道路拥堵
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    87、 出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
    A、正确
    B、错误
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    88、在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
    A、抢救受伤人员
    B、将车移到安全的地方
    C、撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜
    D、检查车辆受损情况
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    89、 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
    A、正确
    B、错误
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    90、犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。
    A、夜间
    B、凌晨
    C、中午
    D、早上
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    91、 跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
    A、正确
    B、错误
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    92、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
    A、及时联系其亲属
    B、协助乘客上车
    C、为避免麻烦拒载
    D、平稳驾驶
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    93、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。
    A、可以改变损伤时的姿
    B、不要改变损伤瞬间的位置
    C、不能自行复位
    D、可以揉搓损伤关节
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    94、出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
    A、转借
    B、出租
    C、涂改
    D、伪造
    查看本题答案
    95、某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即____。
    A、松抬制动踏板
    B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
    C、向侧滑反方向转向并回正
    D、紧急制动停车
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    96、 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
    A、正确
    B、错误
    查看本题答案
    97、 出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
    A、正确
    B、错误
    查看本题答案
    98、 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。
    A、正确
    B、错误
    查看本题答案
    99、需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。
    A、四个角落部位
    B、中心部位
    C、中下部位
    D、任意部位
    查看本题答案
    100、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。
    A、经济效益第一
    B、安全运营,优质服务
    C、安全运营与经济利益并重
    D、效率至上,快速运送
    查看本题答案
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